Woher beziehen die Dienst- Netzwerke ihre Stärke und Dynamik?
Netzwerke sind das Fundament, auf dem Bewegungen aufbauen, und sie erfüllen verschiedene Funktionen: Sie bringen den Menschen die Werte der Bewegung näher, sie stärken den sozialen Zusammenhalt oder die Solidarität, und sie dienen als Informationsbörse und als Plattform für die Organisation von Aktivitäten.
Die Dienst- Netzwerke von Hizmet verfügen über keine schriftlichen Regeln, keine festgelegten Verfahrensweisen, keine formelle Führung und keine festen Bürostrukturen. Autorität wird durch gemeinschaftliche Beschlussfassung verliehen. Stehen Entscheidungen über ein zukünftiges Vorgehen an, so werden sie auf lokaler Ebene oder in einem individuellen Projekt- Netzwerk getroffen. Die Netzwerke ziehen Unterstützer oder Mitwirkende an, die häufig engagierter sind als die formellen Mitglieder politischer Parteien; und die Effizienz, die aus diesem Engagement resultiert, ist es, die den Dienst-Netzwerken Stärke und Dynamik verleiht.
Auf einigen Gebieten indes hat sich Hizmet immer mehr zu einem wichtigen Teil der Gesellschaft entwickelt, und dort kristallisieren sich dann auch professionelle Strukturen heraus. Formale Organisationsstrukturen fördern eine disziplinierte Partizipation und ermöglichen die Koordination von Strategien zur Erreichung der Ziele der Bewegung. In der Tat ist Hizmet eine erfolgreiche Kombination aus informellen Netzwerken und institutionalisierten Dienstleistungen (z.B. Hilfsorganisationen, Schulen und Dialoggesellschaften), in denen sämtliche Abläufe registriert werden und festen Regeln und schriftlich fixierten Verfahrensweisen und Vorschriften folgen. Naturgemäß erfordern manche Dienstleistungsfelder informelle Netzwerke und eine informelle, nicht schriftlich fixierte Mitwirkung; andere beanspruchen formalisierte, institutionalisierte Netzwerke, und wieder andere benötigen beides.
Was die Verwaltung ihrer formalisierten Strukturen betrifft, so ist festzustellen, dass alle Einrichtungen von Hizmet unabhängige Körperschaften sind. Weder in noch außerhalb der Türkei existieren formelle Beziehungen zwischen Bildungseinrichtungen oder den anderen Institutionen, außer in Fällen, wo eine Bildungs- oder eine wohltätige Stiftung eine Kette von Einrichtungen unterhält. Vernetzt sind die Einrichtungen aber insofern, als dass Nachrichten über ihre Leistungen durch die Medien der Bewegung und Promotionen verbreitet werden. Auf die se Weise können Ideen und Gedanken, die dem Engagement für die gleichen Ziele entspringen, geteilt und von allen in Besitz genommen werden.
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